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Reclamo a Mercado Libre

No enviaron enseguida el producto tardaron y no iba a llegar el la fecha en que

Pedí un artículo hace días me urgía para el 28 procedí a hacer la transferencia y no me enviaron el producto espere día y medio y la ver qu e no mandaban el producto decidí cancelar por que si mas pasan los días no me llegará a tiempo y no me sirve de nada después de la fecha que menciono por eso la devolución pedí igual otro articulo y enseguida en cuestión de 2 horas lo enviaron y esta por llegas, quisiera saber que procede por que ya no me deja entrar al reclamo del articulo ni hablar con el vendedor que igual le escribí y no respondió mis msjs, gracias espero solucionar este problema

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