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Reclamo a Mercado Libre

No envian la compra

Compre a principios de mayo, y desde entonces no me envian la compra ni responden.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Verónica, en algunas ocasiones, los envíos pueden demorarse y ser reprogramados. Si ingresas al detalle de la compra podrás ver la fecha actualizada en que te llegará.

    Si tu envío se reprogramó nuevamente, te pedimos que pruebes iniciar un reclamo. Para eso, ingresa aquí http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.

    En el caso de que para la nueva fecha de entrega ya no lo desees, lo puedes rechazar y te damos la tranquilidad de que te estaremos reintegrando tu dinero y al vendedor el producto.

    06 de Junio a las 11:59 hs.

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    • Jonatan A

       

      Pero la compra no fue por mercado libre, pero el pago fue por mercadopago, como es en estos casos? el pago está asegurado? el vendedor tenia hasta hoy para responder, ya hice el reclamo x mercado pago

      06 de Junio a las 22:51 hs.

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      • Jonatan A

         

        no se hacen cargo de las estafas x mercadopago.

        22 de Junio a las 10:56 hs.

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