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Reclamo a Mercado Libre

No entregaron mi producto, no se contactan, ni me puedo contactar

Realice una compra en mercado libre, la cual tenia programado el envio para el día de hoy (16/07/[números]) el cual estaba a cargo de la empresa Motonorte espere todo el dia en mi domicilio, imposibilitando mi trabajo, no solo no vino, sino que no hay forma de contactarse con motonorte, y mercado libre no me da ninguna respauesta ya que no me puedo comuncar con ellos, y lo unico que me indica es el num de seguimiento y que esta en el ultimo tramo, que esta por llegar, ya paso el horario de entrega y no tengo novedades de mi compra.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    hola soy Cristina, sumate a mi reclamo, me sumo al tuyo así dejan de es ta far nos!
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    17 de Julio a las 10:20 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Damaris, gracias por contactarnos.

      Entendemos tu preocupación, y sentimos que tu compra no esté resultando como esperabas.

      Es importante que continúes dando seguimiento a tu envío, ya que a la brevedad tendrás novedades, por lo que solo es necesario que aguardes.

      Quedamos a las órdenes.

      17 de Julio a las 18:30 hs.

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