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Reclamo a Mercado Libre

No entregaron mi compra

Realice una compra de un masajeador cervical el 18/12/[números] con tarjeta de credito y siendo 28/12 no he recibido llame al vendedor y se hace el desentendido dice que la demora es por el correo, tenía un msj de que habían pasado el 24/12 y ese se borró y ahora que pasaron el 25/12 no me dan nunguna solucion. Que puedo hacer ya me van a cobrar la primera cuota.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Fernanda, ¿cómo estás?

    En el caso de que no se concrete la entrega, el paquete quedará en la sucursal más cercana del correo por unos días para que tú puedas retirarlo.

    Si quieres puedes seguirlo tu mismo también desde el detalle de la compra en "Mis compras".

    Agradecemos tu comprensión, cualquier otra consulta estamos a las órdenes.

    Saludos.

    29 de Diciembre a las 12:32 hs.

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