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Reclamo a Mercado Libre

No entregan, y pierdo dinero si me lo devulven

[Solucionado]

Mi hijo compro desde estados unidos una note book para mi cumpleaños en Overhard argentina por mercado la entrega era 19 de julio envio [números] , merecado te llena de asesores chatie con julian,roxana, diana milena caso [números] ninguno me llamo o dio solucion el 5 de agosta hable telefonicamente con paola tampoco me volvio a contactar .la oferta esta mas cara , mi hijo pierde con el cambio de valor del dolar hay que esperar 48 hs mas la devolucion tanto el vendedor como el numero que figura para entregas no responden

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola,

    Pudimos verificar que nuestro sector especializado ya recibió tu consulta por e-mail bajo el número de consulta ********

    Te pedimos que por favor aguardes su respuesta ya que desde las redes no podemos brindarte información privada.

    Te responderán dentro de las próximas 48 hrs como máximo.

    ¡Saludos!

    06 de Agosto a las 20:59 hs.

  • martygc

     

    Eso me contestaron por mail y por telefono PASARON LAS 48 HS Y NO HUBO RESPUESTA: ES LA TERCERA VEZ QUE TENGO QUE ESPERAR 48 HS

    07 de Agosto a las 11:22 hs.

  • martygc

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero.La oferta ya no esta, no compro mas en Mercado , puedo elegir otra entrega pero considero que el poder es nuestro , son una empresa de servicios que tratan indebidamente a sus compradores

    11 de Agosto a las 21:25 hs.

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