Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No entregan mi pedido, pague extra x envío a dirección

[Solucionado]

Realice compra de dos pantalones el día 12, llegaba el 13, hoy 15 y no tengo noticias
3 días dejando a alguien en la propiedad para recibir el producto
no puedo seguir dependiendo del envío
cuando quise poner que lo retiraba yo x correo no me lo permitió, pague demás x el envío y no cumplen
quiero el producto,, una solución y que no se comprometan con lo que no pueden cumplir

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ten la seguridad de que estamos aquí para ayudarte con tu envío Romina :)

    Puede haber alguna demora en el envío. Pero no te preocupes, podrás ver el seguimiento del paquete desde el detalle de la compra.

    A su vez, puedes ponerte en contacto con el correo para obtener más información. Además, ten presente que cualquier mayor de edad puede recibirlo por ti.

    Por otro lado, podrás ingresar aquí si lo necesitas: bit.ly/2Aw7pR5 .(Comprando > Compras > Necesito ayuda con una compra).

    Por último, es fundamental para nosotros que tengas la mejor experiencia, por ende agradecemos tu paciencia y te damos la seguridad de que si no llega en la brevedad lo solucionaremos.

    16 de Agosto a las 8:28 hs.

  • Romina B

     

    solución recibida:

     

    El producto llegó una semana más tarde, obvio nadie se hizo cargo del dinero q aboné x el envío y xq llegará a termino

    15 de Setiembre a las 10:21 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas