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Reclamo a Mercado Libre

No entregan mercaderia

Realice una compra el día 11 de abril del [números], me dijeron 45 días plazo de entrega. Se cumplió el plazo y no me entregaron. Por medio de defensa del consumidor me realizaron una entrega parcial.
no puedo generar el reclamo por mercado libre, debido a que ya pasaron los 60 días y cierran la compra.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Gustavo,

    Ten presente que en nuestro sitio el plazo para iniciar un reclamo es de 60 días, dentro el cual tu compra se encuentra dentro del Programa de Compras Protegidas.

    Una vez finalizo el plazo, debes comunicarte con el vendedor ya que no tenemos la oportunidad de intervenir.

    Buen sábado,
    Mercado Libre

    28 de Setiembre a las 9:57 hs.

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