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Reclamo a Mercado Libre

No entregan el producto

[Solucionado]

Hola buen día
el 17 de octubre me tuvieron que entregar el producto y hasta la fecha y hora ,no lo he recibido
ellos dicen que el responsable del envío es mercado libre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Desde el detalle de la compra podrás ver el camino que está haciendo tu paquete y la fecha estimada de entrega, además contarás con un número de seguimiento para que puedas rastrearlo desde la página web del correo asignado.

    Si bien los envíos cuentan con fechas de llegada, las mismas son estimadas, puede que se tarde un poco más, no te preocupes, siempre te mantendremos al tanto del paquete.

    Si ya no quieres el producto, podrás rechazarlo cuando llegue a tu domicilio o sucursal: le devolveremos el paquete al vendedor y te reintegraremos tu dinero.

    ¡Buen jornada!

    25 de Octubre a las 16:18 hs.

  • Julio V

     

    solución recibida:

     

    Gracias a MercadoLibre por actuar cuando se los necesita
    Saludos

    25 de Octubre a las 20:17 hs.

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