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Reclamo a Mercado Libre

No entregan el producto

Compre el 11 de julio dos pares de zapatillas.
cada vez que ingresaba a reclaamar solo decia que fue despachado y que estaba en el centro de distribucion.
hoy despues de dos meses el vendedor me responde a mi mail tratandome de villera porque les dije estafadores.
el tema es que nunca la pagina dejò que yo asiente el reclamo en el area de ayuda.
hoy cuando ingreso desde mi pc que da mas opciones, me dice que no pedo reclamar porque ya paso el tiempo
yo no tengo el producto. Nunca acepte que lo tengo.
no lo recibi. Y no se donde esta.
el vendedor dice que lo despacho y yo nunca lo recibi en mi domicilio.
es màs. En la pagina de mercado libre dice que esta en el centro de distribución.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días [nombre].

    Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos indiques tu nombre de usuario( apodo) . Puedes verlo ingresando en el siguiente link: https://bit.ly/2I8niyJ . Tambièn es necesario que nos brindes el número de operación.

    Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de {Mercado Libre / Mercado Pago} a más tardar en 48 hs hábiles.

    Quedamos a las ordenes.

    10 de Setiembre a las 14:52 hs.

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    • Carina A

       

      [nombre] Alali
      Mi mail [nombre].alali*gmail.com

      10 de Setiembre a las 14:59 hs.

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      • Carina A

         

        Nome respondió nada mercado libre.no tengo las zapatillas y tampoco me cancelaron la compra. Me estafaron

        25 de Setiembre a las 6:41 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          [nombre], derivamos tu consulta al equipo encargado, te estarán contactando vía e-mail en las próximas 48 hs.

          ¡Quedamos a tu disposición!

          26 de Setiembre a las 10:50 hs.

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