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Reclamo a Mercado Libre

No entrega de la mercancia

[Solucionado]

Efectúe ayer una compra mer. Lib. Ref [números] inicialmente se me dijo que el envio sería el 1 de agosto. Cuando pago me dicen que debo contactar al vendedor wilder martínez tel [números] no contesta. Requiero la devolucion de mi dinero o la mercancía comprada.

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Comentarios

  • Guillermo B

     

    El telefono del vendedor *******

    31 de Julio a las 11:18 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Es importante que sepas que estamos para ayudarte
    Para eso te invitamos al siguiente link http://bit.ly/2EYGkKS
    y selecciona "Resolver el problema con una compra".

    Queremos darte la tranquilidad de que una vez que sigas los pasos del portal, te estaremos contactando directamente a tu e-mail.

    ¡Tu buena experiencia como usuario nos importa y mucho!

    Esperamos tu contacto desde allí

    31 de Julio a las 14:57 hs.

  • Guillermo B

     

    Me dan un Ling ingreso a el y terminan diciéndome que no me pueden devolver mi dinero pagado. Que contacte al vendedor. Pregunta como lo contacto sino contesta????. Ya quieren robarse mi platica?

    31 de Julio a las 16:32 hs.

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    01 de Agosto a las 10:20 hs.

  • Guillermo B

     

    Igual que a ti no solucionan nada con respecto a la devolución del dinero.

    01 de Agosto a las 15:17 hs.

  • Guillermo B

     

    Simplemente no ha sido solucionado porque y Petición como es o la devolución del Dinero o la entrega del mismo producto comprado con iguales características y precio NO ha sido tenida en cuenta. Insistiré y mantendré esta petición para la solución. Gracias a ustedes por su colaboracion

    05 de Agosto a las 5:43 hs.

  • Guillermo B

     

    Simplemente los lings que envían para uno comunicarse con ellos son para reclamos unicamente de compras hechas en Argentina. Por lo tanto los reclamos de uno siguen sin atender y ya Mercado Libre no prestan ninguna asistencia directamente a uno. Gracias Summa
    Guillermo Bernal

    16 de Agosto a las 7:01 hs.

  • Guillermo B

     

    Mercado Libre ya se desentendido totalmente de mi reclamo como si ya lo hubiese solucionado.

    16 de Agosto a las 7:03 hs.

  • Guillermo B

     

    solución recibida:

     

    Finalmente mi reclamo tuvo una solución favorable con la devolución del dinero pagado. Es necesario notar que Mercado Libre debería tener más cuidado en sus exigencias hacia los vendedores que trabajan. Con ellos a fin de evitar que tanto reclamo como también el descrédito a que se somete

    31 de Agosto a las 7:53 hs.

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