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Reclamo a Mercado Libre

No entrega

Hice ya dos compras por mercado libre, las cuales no fueron entregadas, una la tube que cancelar para que me reembolsen el dinero y una que todavía no me an entregado, mi dirección está especificada, nose el motivo del por qué no llega así que me gustaría que se comuniquen o al menos me den una respuesta, gracias

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