Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No entran notificaciones via app en mercado libre

[Solucionado]

Hace varios dias que cdo me hacen una pregunta o una compra no me salta la notificacion en el celular via la app... Solo recibo via email y debo contestar por la web...antes me saltaba un aviso con el icono de ml y entraba directamente a la app al apretarla. He reinstalado la app, borrado cache, revisado los permisos de aplicacion y nada.... Ayuda por favor!!!!

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola! ¿El error se encuentra en la APP? Es posible que tengas una versión desactualizada en tu teléfono móvil y por eso haya errores. Te recomendamos que actualices a la versión más reciente o intentes desde la web, y si el error persiste, nos vuelvas a contactar. Saludos.

    11 de Noviembre a las 12:29 hs.

  • Jorge R

     

    Ya intente reinstalando y actualizando la app y sigue.

    11 de Noviembre a las 12:32 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por la información.

    Nuestro equipo especializado se encuentra trabajando en tu caso y apenas tengamos novedades te contactaremos por e-mail por el caso ********.

    Que tengas una buena noche.

    11 de Noviembre a las 23:47 hs.

  • Jorge R

     

    solución recibida:

     

    Misteriosamente esa falla de la aplicacion de ML se soluciono, pero persiste una falla en la app que salta cdo queres ver tus publicacioned que te dice que NO HAY INTERNET DISPONIBLE!!! Ya me canse de reclamar a ML cada vez me piden que mande los mismos datos y me dicen que la falla es global pero en otros cel con version anterior a la que se me actualizo funciona....

    26 de Noviembre a las 9:29 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas