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Reclamo a Mercado Libre

No encontró al destinatario

[Solucionado]

Compré por mercado libre y me tenía que llegar hoy 29 de marzo y en mí seguimiento dice que no encontró al destinatario, en ni casa están trabajando en la parte de adelante desde la mañana hasta la tarde, es imposible que no encuentren a nadie, parece que no enviaron el producto y metieron esa escusa.

Comentarios
  • Iván V

     

    Número de seguimiento EC***********

    29 de Marzo a las 17:31 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Iván ¿cómo estás?

    En este caso te pedimos que desde el seguimiento veas donde quedo tu paquete para que puedas a ir a buscarlo.

    Ten presente que si no quieres ir por el, volverá al vendedor y la compra se cancelará devolviéndote el dinero.

    ¡Saludos! :)

    30 de Marzo a las 13:33 hs.

  • Iván V

     

    Gracias por la respuesta, igual me parece una falta de respeto que hagan perder el tiempo a las personas ya que claramente no enviaron el producto, no es que no encontraron al destinatario. No se puede confiar en el envío de mercado libre

    30 de Marzo a las 13:43 hs.

  • Iván V

     

    solución recibida:

     

    Gracias a tuquejasuma.com pude contactar y solucionar el problema con dicha empresa. Gracias

    03 de Abril a las 11:47 hs.

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