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Reclamo a Mercado Libre

No encontramos ningún problema en tu cuenta

Cuando trato de publicar me aparece "no encontramos ningún problema en tu cuenta" y de opciones me dice ir a ayuda, la cual no ayuda en nada, o me han usado la cuenta, cosa que no es así porque estoy yo tratando de publicar. Hable con mercado libre y me dijeron que me lo iban a solucionar y todavía no me mandaron nada y el problema no está resuelto. A alguien más le pasó esto y lo pudieron solucionar?

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