Reclamo a Mercado Libre
Hize un pedido y me tenía que venir el 9 de diciembre y no vino después me dijeron que venía el 16 y no vino me robaron mi cuenta y no puedo ver noticias de mi pedido
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Mercadolibre no me devolvió el dinero
Compré un artículo en mercadolibre. Era una lámpara colgante comprada en lumistar. Dado que no quedé conforme al abrirlo, procedí a la devolución. Puse como motivo exactamente ese, que no era lo que esperaba. hice todo el procedimiento que establece mercadolibre. en…
Mercadolibre no se hace cargo
Hago una compra de una bomba de agua presurizadora, el encargado del envio me manda un mensaje diciendo que esta en el domicilio, mientras yo no me encontraba, le pregunto si puede pasar mas tarde y me responde "no" . ok, lo busco en otro momento. El producto jamas ap…
Solucionen ya
Me cansé de mandar mail y msj por la plataforma pidiendo respuestas de xq figuro como e*****dora, necesito q me solucionen eso y me vuelvan a dar la aplicación ya que no tengo nada q ver con esta situación, me figura en todos los bancos y nadie me da respuesta
Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido
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No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
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Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…
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Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …
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Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Buenos días, Mariela, muchas gracias por contactarte con nosotros e informarnos lo que sucede. En este caso para que podamos ayudarte te aconsejamos que te contactes directamente desde el Portal de Ayuda: https://www.mercadolibre.com.gt/ayuda#nav-header de esa manera podremos verificar la seguridad de tu cuenta y lo que nos comentas del pedido.
¡Esperamos tu contacto!
27 de Diciembre a las 10:01 hs.
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Mariela R
No me an solucionado nada
31 de Diciembre a las 11:45 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Mariela, entendemos lo que nos dices, para que podamos ayudarte, si la compra se encuentre dentro de los primeros 60 días luego de realizada, debes iniciar un reclamo.
Hazlo desde: Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.
Te brindaremos opciones para que indiques lo sucedido y al elegir las que más se ajusten a tu caso, iniciarás un reclamo.
02 de Enero a las 23:52 hs.
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Mariela R
No e recibido mi pedido ni el dinero
11 de Enero a las 21:59 hs.
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