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Reclamo a Mercado Libre

No devuelven valores de envíos correctamente realizados

Soy una de las mejores vendedoras del sitio. Realizó un envío flex a una compradora que da mal la dirección. El comprador reconoce que l dió mal y que no atendió los llamados cuando estábamos ahí y pretende que le enviemos nuevamente el paquete gratis (todo esto consta en la mensajería de mercado libre) obviamente le dijimos que debía pagar otro envío si quería el producto. El delincuente del comprador cancela la compra y ml nos saca tanto el valor del producto como del envío que ya había sido realizado a esta chanta y que ya habíamos pagado nosotros. Habiendo constatado que la responsabilidad fue del comprador no nos quieren devolver el valor del envio que fue correctamente hecho. Tampoco tienen un sistema de calificaciones para calificar a compradores delincuentes como estos y los encubren en vez de cuidar a vendedores altamente calificados. Son tan delincuentes como este tipo de compradores.

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Comentarios

  • Erika C

     

    Nunca se contactaron

    01 de Abril a las 4:22 hs.

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