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Reclamo a Mercado Libre

No devuelven pago, en operación. cancelada

[Solucionado]

Compre un catre de aluminio de camping $[números] el 8/4 y pedí envío a sucursal pago #[números], con tarjeta de débito, no me llego nunca, no sabian donde estaba, el vendedor cancelo la operación y no me devuelven el importe, veo que ya les ha pasado con las tarjetas de débito.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, aquí estamos para poder ayudarte.

    Si desde aquí: http://meli.la/1cncds puedes ver el pago como “Devuelto”, el mismo ya está en proceso de devolución.

    Ocurre que cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo, por eso es importante respetar estos plazos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: http://bit.ly/2ESGMds

    Confiamos en que no tardará.

    07 de Mayo a las 8:49 hs.

  • Anibal M

     

    Gracias, veo que no lo hice con débito, si no con crédito, y ahora me aparece el importe, te consulto un dato mas, me aparece $**** devueltos e inmediatamente mercadolibre me cobra $***, osea que recibiré $****, ¿esto a que se debe?. Gracias

    07 de Mayo a las 9:43 hs.

  • Anibal M

     

    solución recibida:

     

    Costo, pero finalmente se soluciono

    22 de Mayo a las 7:05 hs.

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