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Reclamo a Mercado Libre

No devuelven mi pago con debito

[Solucionado]

De buena fe hice una compra de unas zapatillas usadas, que el vendedor canceló casi al momento porque ya las había vendido por otro medio. Mi pago fue con tarjeta de débito visa. Ya han pasado 11 días y aun no se produce la devolución en mi cuenta bancaria. Inicialmente dijeron que era hasta el 23 de enero y hoy al ver que no estaba depositada dice que visa reprogramo hasta el 21 de febrero. Es abusivo que jueguen con mi dinero en un tramite que habitualmente es de 48 hs. Exijo la inmediata devolución del dinero. Compra #[números] - 12 de enero. Y no vale decir que el problema es de visa, ya que ya he contactado con mi banco y dicen que la responsabilidad es de ml.

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Comentarios

  • Lionel S

     

    Me contestaron que ellos ya habían hecho la devolución, diciendo que el problema era de Visa, quien a su vez dice que es del banco emisor, quien a su vez me dijo el jueves pasado que en 96 horas hábiles lo solucionarían Mañana se vencen las 96 horas hábiles. Mientras tanto, ellos trabajan con el dinero que es de uno, se te ríen en la cara.

    28 de Enero a las 17:08 hs.

  • Lionel S

     

    solución recibida:

     

    El banco devolvió mi dinero. Una odisea.

    30 de Enero a las 19:26 hs.

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