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Reclamo a Mercado Libre

No devuelven el dinero de una cancelación

Compré una máquina de coser el día domingo. El lunes por la mañana le pregunté al vendedor si podía retirar ese mismo día; respondió 4 horas después diciendo que le había vendido esa misma máquina a otra persona (un día después de habérmela vendido a mi!). Le dije que cancelara la operación y me devolviera el dinero. Tuve que cancelar yo misma la compra y mercado libre dice que me va a devolver la plata en el lapso de una semana a un mes. Necesito el saldo de la tarjeta para comprar la máquina que no me quisieron vender y me bloquean el saldo para comprar otra (la necesito con urgencia). Mercadolibre no protege a los compradores y no ofrece una línea de atención para estos problemas. Quiero el saldo de mi tarjeta ya mismo o el dinero en mercadopago.

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