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Reclamo a Mercado Libre

No devuelven el dinero de la cancelación de la compra

[Solucionado]

El día 25/10/19 hice la compra [números] de una practicuna a través de la pagina y por "cuestiones del comprador" se canceló la compra, desde esa fecha y hasta el dia de hoy no hicieron la devolución del dinero. Intento hacer el reclamo a través de mercadolibre y aparece la leyenda que la pagina no funciona. es de cuarta del sistema que tienen para devoluciones de dinero y mucho peor el servicio para solucionar los inconvenientes.

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Comentarios

  • Patricio D

     

    No me figura en el resumen devolución alguna y ya esta facturada la tercera cuota. La cancelación de la compra fue el 26/10/19.

    27 de Enero a las 7:25 hs.

  • Patricio D

     

    No brindaron ninguna solución, ya se débito la tercera cuota, Ahora directamente los denunciare en la Defensa al consumidor.

    28 de Enero a las 14:40 hs.

  • Patricio D

     

    solución recibida:

     

    El reclamo recién fue solucionado después que hiciera la publicación en tuQuejaSuma. Si no hubiera sido por esto aun seguirían sin devolverme el dinero o directamente iba a tener que ir a Defensoría Del Consumidor.

    07 de Febrero a las 10:34 hs.

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