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Reclamo a Mercado Libre

No devuelven el dinero

[Solucionado]

Cancele una compra y apareció que el dinero hacia sido devuelto a la tarjeta de crédito y ya pasaron más de 12 días y el dinero no aparece en la cuenta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por acercarnos tu mensaje.

    Si puedes ver el pago como “Cancelado” o “rechazado”, el mismo no ingreso a Mercado Pago. Por eso, es probable que lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta, sea la reserva del pago.

    Las reservas caen solas al cabo de unos días, por eso es importante respetar estos plazos. Te damos la seguridad de que lo estarás viendo reflejado en tu próximo resumen de cuenta.

    Saludos

    27 de Agosto a las 10:27 hs.

  • John A

     

    solución recibida:

     

    Ya me aparece el dinero en la cuenta muchas gracias

    28 de Agosto a las 10:53 hs.

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