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Reclamo a Mercado Libre

No devuelven el dinero

[Solucionado]

El 3 de mayo cancele una venta de una camara gopro que el comprador bikerman 98 realizo y pago con tarjeta de debito,,,,al dia de la fecha no le han devuelto el dinero y me lo reclama ami ...titular adrianpantalone..usuario gs[números]f

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Sirna, antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

    Si la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar.

    Si ves el pago como "devuelto" significa que ya está en proceso de devolución por tu tarjeta ya que las mismas cuentan con plazos específicos para efectivamente reflejar el pago. En este caso te pedimos por favor que aguardes.

    Además si pagaste con tarjeta de crédito, aguarda el siguiente resumen de la misma.

    Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

    04 de Junio a las 11:28 hs.

  • ADRIAN S

     

    todavia el comprador no recibio el dinero

    11 de Junio a las 8:01 hs.

  • ADRIAN S

     

    hola hace mas de 40 dias no le devuelven la plata al comprador...queriendome mandar ami una carta documento.

    20 de Junio a las 10:11 hs.

  • ADRIAN S

     

    aun no devulven el dinero...y me quieren mandar una carta documento a mi

    20 de Junio a las 10:15 hs.

  • ADRIAN S

     

    solución recibida:

     

    hola despues de 2 meses que mercado libre trabajo con el dinero de uno lo devolvio....

    05 de Julio a las 8:38 hs.

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