Reclamo a Mercado Libre

No devuelve el pago

Mercado libre aún no me devuelve el pago

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Comentarios

Marina D

solo me pasan links que dice que tengo que esperar pero este mes tuve 2 devoluciones no es normal que una aparezca y la otra no, ya paso suficiente tiempo y NO ME DEVUELVEN EL DINERO DEL PRODUCTO QUE DEVOLVÍ HACE 15 DIAS, en mercado libre no me dejan iniciar ningún reclamo
02 de Mayo a las 10:50 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Gracias por darnos la oportunidad de guiarte

Si pagaste en efectivo, lo verás en tu cuenta de Mercado Pago automáticamente. Si pagaste con crédito o débito, entonces el pago se devolverá de una sola vez a tu tarjeta, en el plazo que podrás ver en el detalle de tu pago.

Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:
Ingresa aquí http://meli.la/1cncds

Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Desde ahí te asesoraremos.

Si ves el pago en estado "devuelto" y pagaste con crédito o débito, entonces este dinero se acreditará directamente en tu tarjeta. Desde aquí podrás ver como se devuelve un pago según el método de pago bit.ly/2DbA0LN

Que tengas una hermosa tarde.
#MercadoLibre
02 de Mayo a las 18:57 hs.
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Marina D

cuando llego a la parte de “aún no veo la devolución por qué?” no me deja elegir el pago que nunca me reintegraron (esa compra tiene 2 productos diferentes vendedores las dos la cancele una porque tardaba mucho el envío y la otra justamente esta que no puedo ver, porque el producto no era original) ninguna de las 4 opciones puedo clickeaar y encima figura como DEVUELTO y nunca fue reintegrado sigo esperando
02 de Mayo a las 19:03 hs.
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Marina D

DEVUELVAN LA PLATA CHORROS
13 de Mayo a las 10:25 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Mariana, gracias por detallar tu consulta.

Si al ingresar a tu cuenta de Mercado Pago, en el detalle del pago lo ves como “devuelto”, significa que dicha devolución ya está en proceso. Si abonaste con tarjeta de crédito, lo que ocurre es que cada entidad bancaria cuenta con plazos más extensos para hacer efectiva la misma.

Quizá sería recomendable que aguardes al próximo cierre de factura para ver la devolución.

Para saber en detalle los plazos, puedes ingresar acá: http://bit.ly/2RsxbQo

Siempre que tengas dudas sobre un pago, no olvides ingresar a tu cuenta > Ayuda > Pagos > "Tengo un problema con un pago”.

Quedamos a disposición para lo que necesites
13 de Mayo a las 10:37 hs.
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Marina D

primero lee bien me llamo MARINA
segundo lo mismo me dijeron hace 1mes ANTES DEL CIERRE DE TARJETA, esperé y no me devolvieron nada, ahora que puedo ver el resumen TAMPOCO APARECE.
No voy a esperar OTRO MES para que me devuelvan plata quiero el reintegro ahora ya que pasaron más de 30 días el pago figura devuelto Y NUNCA DEVOLVIERON, de hecho el otro pago en la misma compra me lo devolvieron a la seman Y ESTE PAGO NUNCA.
Aprende a leer bien el nombre y solucionarle el problema a la gente. Ya te dije 20 veces que no pases mas links de plazos de pago de reclamo porque no me sirven A MI LO ÚNICO QUE ME SIRVE ES QUE ME DEVUELVAN LA PLATA LADRONES EVADIDORES DE IMPUESTOS
13 de Mayo a las 10:58 hs.
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Marina D

respondan loco háganse cargo
28 de Mayo a las 8:51 hs.
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