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Reclamo a Mercado Libre

No devolvieron mi dinero

Hola, compre un termotanque eléctrico por mercado libre con entrega a convenir con el vendedor pero encontré una mejor oferta entonces pedi al vendedor cancelar la compra, la cual fue cancelada y dice que el dinero fue devuelto pero llevo 5 dias esperando la devolución y no la tengo, pregunto al vendedor pero me dice que mercado libre se tiene que hacer responsable.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Queremos darte la tranquilidad de que si ves el pago devuelto desde el detalle del mismo, es tu tarjeta quien se encuentra procesando la anulación de tu pago. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada una. Conoce más aquí: http://bit.ly/2NcdzhN > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”.

    Desde aquí podrás ver como te devuelven el dinero según tu medio de pago ---> http://bit.ly/2BIHaGt

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que obtendrás más detalle.

    ¡Que tengas un buen sábado!

    27 de Julio a las 12:15 hs.

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    • Gustavo G

       

      Pague con tarjeta de débito visa y aun no me devuelven el dinero ya llevo 7 dias esperando

      29 de Julio a las 19:46 hs.

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      • Gustavo G

         

        Me gustaría saber porque no tengo la devolución en mi cuenta el vendedor que cancelo la compra me dijo que mercado libre me devuelve el dinero y todavía no me devuelven nada ya llevo 7 dia esperando

        29 de Julio a las 20:14 hs.

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        • Gustavo G

           

          Espero puedan cumplir con la devolución, ya que si no tendria que tratar con servicio al consumidor y no me gustaría llegar a eso.

          29 de Julio a las 20:50 hs.

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          • Cristina C

             

            Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
            Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
            A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
            https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

            01 de Agosto a las 10:43 hs.

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