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Reclamo a Mercado Libre

No devolvieron mi dinero

Comoré un producto el 15 de enero, "[números], tardaba la entrega, lme comuniqué con [mercado libre, el vendedor falleció, por lo que anulé mi compra,reclamo n°[números],
dijeron le devolvemos su dinero en su tarjeta; según el vendedor a partir del día 12 de marzo recibiría mi dinero, $ [números] que aún no lo recibí, voy a reclamar en mi banco tambien.
gracias

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Rosario.

    Te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2EWV9gX

    Por ejemplo, si pagas con tarjeta, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros, te recomendamos que si ves el pago devuelto desde el detalle, te contactes con tu banco para conocer el plazo estimado de devolución.

    Para ver el estado de la devolución de tu pago, ingresa aquí: http://bit.ly/2BDkBnX

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" para que podamos brindarte soporte.

    Ten la tranquilidad de que si no has visto la devolución es porque la tarjeta está en plazo aún para hacerlo.

    23 de Mayo a las 10:53 hs.

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    • Cristian A

       

      Ya pasaron tres mesesy el dinero se desbaloriza , aparentemente para ustedes no

      28 de Mayo a las 14:24 hs.

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