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Reclamo a Mercado Libre

No devolución por dinero de compra anulada

[Solucionado]

Compré un producto. Me di cuenta que no era lo que estaba buscando y pedí amablemente cancelar la compra. El vendedor anuló la orden. Aún así, ml nunca me reintegró lo abonado.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si al ingresar aquí: http://bit.ly/2zwkKIq > "Tengo un problema con un pago" > Elegir el pago > "Aun no veo la devolución, ¿por qué?" no te habilita la opción de contactarnos y ves el pago como "devuelto", significa que el dinero ya está en proceso de devolución por tu tarjeta:

    Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo reflejado en ella. Por este motivo siempre será necesario que aguardes estos plazos.

    Además, si pagaste con tarjeta de crédito te pedimos que aguardes al próximo cierre de tu tarjeta.

    13 de Junio a las 16:53 hs.

  • Fabián V

     

    solución recibida:

     

    Finalmente, revisaron todo y el monto fue re integrado.
    Gracias, miles.

    18 de Junio a las 21:01 hs.

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