Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No devolucion del dinero por parte de mercadolibre por un producto en mal estado

Buen dia, mi problema comienza cuando luego de comprar unos estantes de madera por mercadolibre y recibirlos en pesimas condiciones (mal cortados, mas soldada la parte metalica, golpeados y manchados) inicio un reclamo y devuelvo los estantes al vendedor. Una vez que el vendedor recibe el producto yo esperaba recibir el dinero nuevamente. Mercadolibre tomo la decision de no resolverlo y dejarle los estantes y el dinero al vendedor, diciendole que debia yo hablar con el vendedor para resolverlo. De buena fe me comunico con el vendedor y este se niega a devolver el dinero. Por lo tanto, resulto en una estafa tanto de mercadolibre como del vendedor.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Es importante que sepas que ante estos casos, nuestro sector especializado realiza un análisis y en base a ello, es que toma una resolución, por lo que no se podrán tomar nuevas acciones sobre dicho reclamo.

    06 de Agosto a las 11:51 hs.

    Comentar

    • Marlene D

       

      Ni vieron el problema. Tengo pruebas que el vendedor no quiere devolverme la plata y que tiene el producto en sus manos y no hacen nadaa

      10 de Agosto a las 8:50 hs.

      Comentar

      • Marlene D

         

        Ni se fijaron en el caso

        21 de Agosto a las 9:14 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas