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Reclamo a Mercado Libre

No devolución del dinero por compra no realizada

Dias pasados realice una compra, cuyo cupón de pago es el número 5644765931, rechacé la compra con el vendedor, y dice que el pago fué devuelto. No se donde tengo que retirar mi dinero o como es el opertivo " rescate " agradecería rápida información, la compra fué de $ 3.200, dsde ya muchas gracias.
juan carlos Ledesma dni 4.550.191

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Juan, si el pago fue con un medio offline, el dinero se encuentra en tu cuenta de Mercado Pago. Puedes verlo aquí: www.mercadopago.com.ar/activities.

    Para retirar ingresá en tu cuenta de Mercado Pago y hacé clic en el botón “Retirar” que aparece en el recuadro de tu dinero.

    Te pediremos los datos de la cuenta bancaria a la que quieras retirar tu dinero.

    ¡Listo! Te confirmaremos por e-mail y al siguiente día hábil verás el dinero en el banco.

    27 de Diciembre a las 16:20 hs.

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    • Juan C

       

      no se cual es mi cuenta en mercado Pago, el dinero esta en un banco? no entiendo.Quiero saber detalladamnte los pasos a seguir para recuperar los $3.***

      10 de Enero a las 17:13 hs.

      Comentar

      • Juan C

         

        necesito que me informen en que cuenta tengo isponible mi dinero $ 3.***

        14 de Enero a las 14:54 hs.

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