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No devolución de un consumo devuelto por el vendedor

Hace mas de un mes que no me devuelven un consumo de la tarjeta que ya fue devuelto por el vendedor. La tarjeta me esta cobrando los intereses.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Pablo, antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

    Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

    ¡Saludos!

    05 de Octubre a las 8:18 hs.

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    • Pablo S

       

      Ya pasaron 40 días. Y aparte el resumen de la tarjeta cerró y ahora yo debo afrontar los ***** de mi bolsillo esperando que venga la devolución más los intereses respectivos.

      05 de Octubre a las 9:27 hs.

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      • Pablo S

         

        MercadoLibre esto no es problema de la tarjeta sino de ustedes.

        05 de Octubre a las 9:28 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola Pablo, gracias por ponerte en contacto con nosotros.

          En este caso te sugerimos ingresar al estado de tu pago desde acá https://bit.ly/2vYzM7R y después de seleccionar el pago hacé clic en "Aún no veo la devolución, ¿Por qué?".

          En la pestaña anterior vas a poder seguir la ruta hasta comunicarte con nuestro equipo especializado en caso de que tu pago no se haya devuelto, o de lo contrario te informaremos cuándo lo verás reflejado en tu tarjeta.

          Desde acá vas a poder ver cómo realizamos la devolución de tu dinero desde Mercado Pago: http://bit.ly/2leSwOa

          Quedamos a las órdenes, saludos.

          06 de Octubre a las 17:23 hs.

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          • Pablo S

             

            No tengo respuestas.

            07 de Octubre a las 9:15 hs.

            Comentar

            • Pablo S

               

              Me dicen que siga esperando

              07 de Octubre a las 9:17 hs.

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              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                Buenas tardes, cómo estás?

                Para poder ayudarte, te voy a pedir que nos que nos indiques tu nombre de usuario. Puedes verlo ingresando en el siguiente link: https://bit.ly/2I8niyJ

                Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre a más tardar en 48 hs hábiles.

                07 de Octubre a las 17:15 hs.

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                • Pablo S

                   

                  pablo.sulic*gmail.com

                  07 de Octubre a las 18:09 hs.

                  Comentar

                  • Pablo S

                     

                    No me responden

                    18 de Octubre a las 7:20 hs.

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                    • Pablo S

                       

                      No me respondieron todavía

                      02 de Noviembre a las 8:30 hs.

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