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Reclamo a Mercado Libre

No devolución de mi dinero en mercado libre

[Solucionado]

Hice una compra con tarjeta en mercado libre a lo cual el vendedor incumplió con el envío y yo cancelé la compra,luego inicié el reclamo en mercado libre y me dijeron que mi dinero se vería reembolsado hasta después de un mes, pasó la fecha y nada aún, entonces me comunique con mercado libre de nuevo y me dijeron que lo resolverían y solo me dicen que ellos se comunicaran cuando haya novedades y yo sigo sin mi dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Saúl, para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2JLUDks

    Te comentamos que las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, por lo que si pagaste con una, la devolución puede tardar un poco más.

    Saludos.

    02 de Octubre a las 0:24 hs.

  • Saúl M

     

    Siguen diciendo que están trabajando por arreglarlo lo más pronto posible y ofreciendo disculpas,sin dar respuesta clara,sin devolver el dinero y diciendo que ellos me notificaran si hay novedades en el asunto.

    05 de Octubre a las 19:32 hs.

  • Saúl M

     

    solución recibida:

     

    Solucionaron al final con claridad

    31 de Octubre a las 14:49 hs.

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