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Reclamo a Mercado Libre

No devolución de dinero

Desde el 21 de septiembre pedí la devolución del dinero por dirrección errónea, alli decía que estaría mi dinero completo para alrededores del 23 de octubre, va literal más de un mes y nada la devolución no sé ve por ningún, siendo mi primera compra por mercado libre que mala experiencia me llevo, pues me piden ser paciente, pero ésto es un nivel de desfachatez total.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te contamos que si el pago fue con tarjeta, luego de que nosotros hacemos la devolución, cada tarjeta tiene plazos internos para hacer la devolución, por eso no la ves enseguida.

    Ingresando aquí: http://bit.ly/2rhiBfd y a la opción "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    Puedes conocer más sobre las devoluciones de dinero, aquí: http://bit.ly/2RAbytk

    25 de Octubre a las 16:35 hs.

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