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Reclamo a Mercado Libre

No detecto compra cancelada

Buen dia realice una compra por master y la cancele, según mercado libre me devolvieron la plata pero verifico que el los consumos de la tarjeta esta ya dividido en 3 cuotas. Cuando veo el descuento

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por detallar tu consulta.

    Si al ingresar a tu cuenta de Mercado Pago, en el detalle del pago lo ves como “devuelto”, significa que dicha devolución ya está en proceso. Si abonaste con tarjeta de crédito, lo que ocurre es que cada entidad bancaria cuenta con plazos más extensos para hacer efectiva la misma.

    Quizá sería recomendable que aguardes al próximo cierre de factura para ver la devolución.

    Para saber en detalle los plazos, puedes ingresar acá: http://bit.ly/2RsxbQo

    Siempre que tengas dudas sobre un pago, no olvides ingresar a tu cuenta > Ayuda > Pagos > "Tengo un problema con un pago”.

    Quedamos a disposición para lo que necesites

    16 de Mayo a las 11:15 hs.

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