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Reclamo a Mercado Libre

No depositaron mi dinero

Hola, yo inicié un reclamo por un producto que no llegó, me atendieron y llegamos a la solución que me depositaban en mi cuenta el importe que yo pagué para poder hacer nueva compra, me confirmaron que ya me habían depositado mi dinero y nunca apareció, nada mi cuenta en $0 siempre, siendo que la acreditación es supuestamente instantánea. Que pasó mercado libre?????

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic en "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, de esta forma vas a poder ver el detalle.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas, desde el siguiente link vas a poder ver cómo se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

    Te esperamos.

    31 de Octubre a las 8:47 hs.

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