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Reclamo a Mercado Libre

No deja poner código postal

Compré un producto en mercado libre y quiero modificar la dirección de envío. Resulta que al modificar me pide el código postal. Al ingresarlo me dice "ingrese [:] dígitos" y no me deja continuar. He probado con múltiples códigos postales y nada. Lo extraño es que coloco "[:]" y deja continuar, pero al momento de guardar la modificación me dice error. Mi código de compra es #[números].

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Jorge, derivamos tu consulta al equipo encargado, te estarán contactando vía e-mail en las próximas 48 hs.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    06 de Setiembre a las 8:15 hs.

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    • Jorge S

       

      Me respondieron el mensaje pero no cumplieron lo dicho en el mismo.

      08 de Octubre a las 17:36 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Jorge, nuestro equipo ya está analizando tu caso ******** y lo antes posible se contactarán contigo vía email para asesorarte.

        Desde aquí estaremos atentos a lo que suceda.

        Saludos.

        08 de Octubre a las 19:30 hs.

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