Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No cumplen fechas de envio prometidas

[Solucionado]

Mercado envios, a traves de mercadolibre prometia que si compraba x dia, al dia siguiente me llegaba el paquete. Cuestion que no llego el dia prometido, el cual perdi el dia de trabajo por quedarme esperando el paquete.
esto paso el 11/4, el paquete deberia llegar el 12/2, estamos a 22 y sigo esperando
gracias mercadolibre y mercadoenvios por la publicidad falsa

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por contactarnos Daiana.

    Entendemos tu preocupación, pero ten presente que es importante que le des seguimiento al envío desde el detalle de tu compra.

    También podrás acceder al tracking del correo para ver más detalles, y así estar enterada cuando estarán pasando a dejar el paquete.

    Saludos!

    23 de Abril a las 22:02 hs.

  • daiana D

     

    yo le doy seguimiento. pero ustedes no mientan con que si compras ahora te llega mañana porque eso no ocurre
    se suponia que llegaba viernes 12, hsata las 18 de ese dia, en SU pagina decia que llegaba ese dia. magicamente a las 18 cambio el estado y decia que legaba lunes
    MENTIROSOS

    24 de Abril a las 10:32 hs.

  • daiana D

     

    mercadolibre da como solucion mirar el tracking. mi reclamo no es el seguiimiento en si, sino el hecho de que no cumplen con las fechas pactadas

    27 de Abril a las 14:22 hs.

  • daiana D

     

    solución recibida:

     

    Perdí muchos días esperando el paquete. Eventualmente llegó, Mercadolibre libre no hizo más que lavarse las manos

    08 de Mayo a las 7:43 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas