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No cumple fecha de llegada

La fecha de llegada de mi pedido era el 19/12 y luego me cambiaron sin ninguna explicación que llegaba del 23 - 27. Era un regalo de navidad, en el seguimiento me dice que volvió a clog rosario. Nadie explica nada y yo necesitaba el paquete hoy. Malísimo

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, Stefania.

    Confiamos en que tu paquete llegará cuanto antes y te damos la tranquilidad de que trabajamos día a día en conjunto con los correos para mejorar el servicio.

    Ten en cuenta que los envíos pueden demorar un poco más de lo esperado debido a las fechas que se acercan, pero si ingresas al detalle de la compra podrás ver la fecha definitiva en que te llegará.

    Recuerda que, si demora más de lo esperado, pronto podrás hacer clic en "Necesito Ayuda" desde el detalle de tu compra y contactarnos.

    Por último, si a la fecha de recibirlo ya no quieres tu compra, podrás rechazar el paquete al correo y tendrás tu reembolso.

    ¡Buena semana!

    26 de Diciembre a las 20:45 hs.

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