Reclamo a Mercado Libre
El vendedor no me contesta y si no contesta no llega el paquete
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Débitos
Me aparecen débitos a ese cuil y nosé a dónde reclamar ni porque son
No me deja comprar
No puedo comprar ni me deja quitar cosas de mi carrito, necesito adquirir algunas cosas y se queda en "procesando todo para tu compra"
Me cerraron el reclamo y no hubo ni devolución de dinero ni de producto de vuelt
Hize una compra de una pulsera ,no me quedó hize la devolución el vendedor me dijo que cerrara el reclamo y pusiera otra opción se volvió hacer el reclamo me mandaron el qr de la devolución llegó a mercado libre me mandaron mensaje que fue rechazada no me dijieron solo…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Lourdes, gracias por acercarnos tu mensaje.
En primera instancia, te recordamos que podrás realizar el seguimiento de tu paquete desde el detalle de la compra.
Allí, podrás ver si el vendedor despachó el producto aunque el mismo no te responda.
En caso de que no lo haya despachado, podrás iniciar un reclamo desde el detalle de la compra, seleccionando la opción "Necesito ayuda". Allí, podrás indicarnos lo sucedido para que podamos ayudarte.
¡Saludos!
12 de Noviembre a las 20:45 hs.
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