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Reclamo a Mercado Libre

No contesta el vendedor

Mira ya deposite para que me vendan un procesador y me dieron un numero, pero estoy llamando a ese numero y no responde, igual por mensaje no contesta el numero de compra es #[números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Daniel, gracias por contarnos lo sucedido.

    Ten presente que desde el detalle de la compra, te aparece la opción "Enviar mensaje". Desde allí podrás contactarte con el vendedor.

    De lo contrario, te invitamos a seleccionar "•••" y "Necesito Ayuda". Luego elige las opciones que más se adecúen a lo sucedido.

    Te damos la tranquilidad de que si en el plazo indicado en tu reclamo no recibes respuesta o llegar a un acuerdo, nuestro equipo especializado estará para ayudarte, tan solo debes solicitar nuestra intervención haciendo clic en "Pedir ayuda a Mercado Libre".

    Quedamos a disposición.

    11 de Junio a las 0:04 hs.

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    • Daniel T

       

      Ya hice "Enviar mensaje"
      ya envié diferentes mensajes y no responde para nada

      11 de Junio a las 10:13 hs.

      Comentar

      • Daniel T

         

        como hago para que me devuelvan el dinero y comprar de otro vendedor

        11 de Junio a las 10:13 hs.

        Comentar

        • Daniel T

           

          Lo necesito urgente el procesador por favor

          11 de Junio a las 10:24 hs.

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