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Reclamo a Mercado Libre

No conforme con mercado libre y vendedor

Compre en mercado libre un teléfono ,llego estaba bloqueado,inicie una medicion me mandaron el nip ya en la tarde recibo un mensaje de el vendedor que dice asi tengo los imeis ,y que lo bloquear, que es f***** hasta aqui termina su frase,no estoy de acuerdo con eso y empiezo una reclamacion por parte de el vendedor por ese mensaje,me parece una amenaza que no sigue los lineamientos como tal es vendedor ,busco ayuda en el chat de mercado libre ,me dicen que no pueden hacer nada porque no esta violando ,las politicas y normas de mercado libre,es normal que un vendedor emita ese tipo de comentarios ,me dice mercado libre pon eso de el vendedor como te trato y ustedes que van hacer ,que es inamovible la decisión ,yo quiero devolver el equipo ya tengo incertidumbre y dudas su actitud da mucho que desear,que certeza tengo que no lo haga,es una persona que tiene mucho en el mercado ya y deberia saber eso no decir lo puedo bloquear ,por eso lo quiero regresar ,el.telefono si funciona no lo he usado hasta ahorita estoy esperando que resuelva bien

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Comentarios

  • Ramon D

     

    La solucion es simple regreso el equipo me dan mi dinero ,asunto concluido

    28 de Octubre a las 20:10 hs.

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