Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No cobre venta por mercado libre...ya que devolvieron dinero por error

[Solucionado]

Cobro devuelto
tarjeta de crédito. Cobro #2755605204 iniciado el 26/may/2017
le devolvimos el dinero al comprador.
lo verá reflejado en el resumen de su tarjeta, aunque puede demorar unos días.
tu comprador pagó
producto ($ 350,00 x 1 u.) $ 350,00 costo de envío $ 114,99 total $ 464,99
total devuelto en mercadopago
$ 464,99
oscar ruben dario
buenos días. Matias, el producto llegó hace una semana ,no 10 días, y ya fue retirado. Me gustaría que rectifiques tu calificación hacia mí. No se porque mercado libre indica que se me devuelve el pago, quizás se confundieron con un reclamo abierto que tengo con otro producto que hace 15 días compré y no lo pude recibir aún.
10:57
te calificó positivo
"excelente vendedor, producto acorde con lo ofrecido, muy correcto y amable."
solicitar cambio de calificación
vendi art. Dia 26 de mayo......dia 6 de junio recibo mail que devolvieron el dinero al comprador. Cuando el mismo ya habia retirado el articulo. ..comprador me pide que cambie calificacion negativa...que cambie luego que ocurrio esto...ya van varias llamadas telefonicas al sitio y sin respuesta..quiero mi dinero en cuenta ...ya que lo deberia tener acreditado y disponible desde hace ya varios dias

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • MATIAS L

     

    YA FUE ENVIADO POR MERCADO ENVIOS YA QUE CON EL ARTICULO FUE SU
    ETIQUETA IMPRESA QUE YA FUE ENVIADA A MERCADO LIBRE.Y RECLAME YA VARIAS VECES Y AUN SIN RESPUESTA O SOLUCION

    12 de Junio a las 19:17 hs.

  • MATIAS L

     

    AUN SIN SOLUCION....LUEGO DE 7 DIAS.,

    13 de Junio a las 22:38 hs.

  • MATIAS L

     

    ******************* ESE ES NUMERO DE SEGUIMIENTO Y AUN NO RECIBI NI ART..NI EL DINERO..

    14 de Junio a las 0:09 hs.

  • MATIAS L

     

    Buenos días Matías, queremos pedirle disculpas por la demora. En éste momento el reclamo se encuentra en el sector correspondiente y a la brevedad se le estará notificando sobre el inconveniente.

    Apenas tengamos una novedad nos estaremos contactando con usted

    Que tenga un buen día


    Esteban Gabriel
    Atención al Cliente
    Mercado Libre | Mercado Pago ....VARIAS RESPUESTAS ASI RECIBI...PERO SIGUE SIN SOLUCION

    14 de Junio a las 17:32 hs.

  • MATIAS L

     

    solución recibida:

     

    SOLUCIONADO

    12 de Julio a las 7:18 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas