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Reclamo a Mercado Libre

No aprueban mi pago y no me envían el producto. urgente

Hola. Compré un iphone 6s plus en 12 cuotas con mi tarjeta visa. Esto lo hice el viernes a la noche. Nunca se acreditó el pago en Mercado Pago llamo a visa y me dicen que ellos aprobaron el pago, que el problema lo tiene mercado libre con la aprobación del pago. A mi vendedor no se le deposita el dinero en su cuenta. Estoy desesperada porque es mucha plata. Cancelé la primer compra y la volví a efectuar, me volvió a pasar lo mismo. Me aparece que e están verificando mi pago pero nunca me llega la aprobación. Necesito una respuesta.

Comentarios
  • maria F

     

    me está pasando lo mismo que podemos hacer?

    07 de Febrero a las 22:39 hs.

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