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Reclamo a Mercado Libre

No aplica mi cupón loquieroya (cumplo los requisitos)

Hace unos días descargue la app de mercadolibre y me llegó una notificación de un cupón ( loquieroya ) en el que me daban $[números] pesos en la compra mayor a $[números] pesos ( valido al 8/2 ), con lo cual intente comprar un balón y no me aplicaba el cupón, me decía "cupón inválido", (el balón costaba $[números]), no entiendo por qué no me lo aplica.

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