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Reclamo a Mercado Libre

No aparecen las calificaciones que me hacen

[Solucionado]

Soy nueva en mercado libre y he realizado varias ventas este ultimo mes en la que los compradores me dicen que me calificaron pero las mismas no aparecen en mi reputacion.
esto es importante para mi ya que al ser nueva necesito que aparezcan para tener reputación y que mis productos se posicionen mejor.
no tengo como comunicarme con mercado libre y esta es la unica forma que encuentro para que me digan que sucede?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por escribirnos.

    Puedes ver los detalles de tu re****ción desde tu cuenta de Mercado Libre > Re****ción.

    Ten presente que si bien los compradores pueden opinar sobre el vendedor, esto no se ve reflejado en el color de tu re****ción, el calculo se realiza con otras variables.

    Allí conocerás si tienes reclamos recibidos, envíos demorados, o ventas canceladas. Chequea los consejos para aumentar el color de tu re****ción. Conoce más aquí: http://bit.ly/2I9zDHh. ¡Saludos!

    11 de Setiembre a las 22:05 hs.

  • Claudia E

     

    solución recibida:

     

    Mi problema se solucionó, aunque la respuesta que me dio mercadolibre en su momento no tenia que ver cpn lo que yo reclamaba que era que no me aparecian las calificaciones de mis clientes. Supongo que era un problema del sitio.

    29 de Setiembre a las 9:39 hs.

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