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Reclamo a Mercado Libre

No aparece mi publicación

Pagué una publicación para vender mi automovil, por la cantidad $[números].90, el día 28 de junio de [números] a las 4:31 para reactivar mi publicación. Numero #[números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Alejandro!

    Si no ves tu publicación, ingresa por aquí http://bit.ly/2JXTuXl y marca la opción "Resolver un problema con una publicación" y verás la opción "No aparece en los listados".

    ¡Revisaremos lo que sucede! Te esperamos.

    Buen miércoles,
    Mercado Libre

    03 de Julio a las 13:57 hs.

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    • Alejandro C

       

      Jamás se comunicaron conmigo, no tienen ningun teléfono para llamar y aclarar, pagué un anuncio que nunca se vio, busqué la forma de solucionarlo pero desafortunadamente nunca supe como solucionarlo y no hubo nadie que me orientara. Muy desagradable que nadie te atienda, que no tengan un teléfono de atención a clientes que puedan orientarte para la solución de problemas y sobre todo muy triste perder mi dinero, mal servicio y al parecer un fraude. saludos.

      07 de Julio a las 8:47 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Ale, te estaremos contactando a la brevedad vía e-mail para poder asesorarte al respecto.

        Agradecemos tu paciencia ☺

        ¡Saludos!

        08 de Julio a las 19:28 hs.

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        • Alejandro C

           

          Buen día, nunca se publicó el anuncio, y el día de hoy me aparece un adeudo pendiente, quedaron de hacerme también un reembolso y no me lo han hecho.

          El vehículo que vendía me lo robaron, por favor les pido nos ayuden en lo que sea posible para dar aviso si se publica a través de sus plataformas.

          No he utilizado su plataforma en ninguna otra forma. no entiendo porqué me están cobrando *** pesos?

          05 de Agosto a las 13:51 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Para que podamos ayudarte necesitamos que encamines tu consulta desde el portal de ayuda de nuestro sitio siguiendo esta ruta: "Ayuda" > "Vendiendo" > "Publicaciones" > "Resolver un problema con una publicación".
            ¡Te esperamos!

            06 de Agosto a las 9:13 hs.

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