Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No aparece la devolución de mi dinero

Pedí unos audifonos en el mes de agosto /septiembre. Y me llegaron pero defectuosos.
devolví el paquete en dhl y según eso mercado libre ya me devolvió el dinero. Pero no tengo reflejado ningún dinero reembolsado

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Omar, desde el sistema no vemos reflejado ningún pago devuelto, verifica desde que cuenta realizaste la devolución de la compra.

    Luego, desde el siguiente link http://bit.ly/2PTwrPu deberás dar clic en "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, de esta forma vas a poder ver el detalle.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas, desde el siguiente link vas a poder ver cómo se realiza la devolución http://bit.ly/2BjeHYV

    Saludos.

    19 de Diciembre a las 9:35 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas