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Reclamo a Mercado Libre

No aparece el dinero en la tarjeta de mi papá

[Solucionado]

Mi hermano quiso hacer una compra con la tarjeta de mi papá , ingreso mi hermano sus datos pero el titular de la tarjeta es mi papá y mercadolibre rechazo el pago ....el problema esq ese monto de la compra rechazada ahora no aparece en la tarjeta de credito y tememos a que nos cobren algo que nisiquiera fue comprado y ni nos va a llegar nada

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Comentarios

  • MARCELO G

     

    ESTARIA BUENO QUE HAGAS LA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR....66% DE RECLAMOS SIN RESOLVER ES MUCHO...
    POR VENDER COBRAN EL 13% DE COMISION....Y SE LAVASN LAS MANOS DE TODO..ELLOS COBRAN SU COMISION Y DESPARECEN..FIJATE QUE ME PASA A MI ...ESTO ES MASIVO..NO PODEMOS DEJAR QUE SIGA PASANDO

    16 de Abril a las 19:09 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Jairo, en caso que el pago lo veas como cancelado o rechazado desde Mercado Pago y el monto figure descontado en tu tarjeta, lo que esta sucediendo es que el dinero no ingreso a Mercado Pago.

    Seguramente lo que estés viendo sea el monto que la tarjeta reserva para hacer la compra. Como la misma no se efectúa, este es devuelto.

    El mismo demora unos días en caer, de todas formas quédate tranquilo que tendrás el dinero en tu cuenta sin falta en los próximos días.

    Esperamos haberte brindado más tranquilidad, saludos.

    16 de Abril a las 21:57 hs.

  • Jairo M

     

    solución recibida:

     

    Todo estuvo perfecto y el dinero que habia desaparecido regreso sin problema alguno

    21 de Abril a las 9:36 hs.

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