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Reclamo a Mercado Libre

No anda

Compré una cinta Randers y ya hace unos meses que hablo con el vendedor que la cinta no anda xq larga mucho olor a quemado.. Y no me dan ninguna solución. Quiero devolver el producto y que me devuelvan la plata

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Gracias por contarnos lo sucedido.

    Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.

    Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.

    19 de Octubre a las 15:00 hs.

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    • Stefania B

       

      Ya pasaron los 60 días. Y se cerró la compra. Pero yo hace 3 meses que vengo hablando con el vendedor y no me dio ninguna solución. Van 5 meses. Y la cinta nunca anduvo. Y está en garantía. Y no se hacen cargo

      19 de Octubre a las 16:22 hs.

      Comentar

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