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Reclamo a Mercado Libre

No acreditaron el dinero en el resumen

Buenas noches! hice una compra el dia 27 de marzo de 2 cpu con un monto total de $22.998. Cancele la compra el mismo dia y me decia que iba a ver la devolucion del dinero en el resumen de la tarjeta el 10 de abril. Todavia veo en el resumen de la cuenta de la tarjeta que aun no me han acreditado el dinero. Quisiera saber cuando me lo acreditaran. El numero de compra es 1973557879. Muchas gracias! espero su respuesta.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea, depende de los procesos bancarios de tu tarjeta.

    Para conocer el plazo estimado de devolución ingresa aquí: http://bit.ly/2Q0fuCX.

    Podrás ver más información de como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2Gt4fSD.

    En el caso de que la devolución se encuentre dentro del plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

    ¡Saludos!

    10 de Abril a las 21:44 hs.

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