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Reclamo a Mercado Libre

No aceptan reemplazo de repuesto fallado

Compre en mercado libre un cdi que no funciono.hice el reclamo 7 dias pasada la fecha de garantia porque tenia la moto desarmada y no podia probarlo debido a mi aislamiento ordenado por el gobierno nacional por la pandemia covid 19 que no me permitia comprar los repuestos para terminar de armarla..el aislaimiento todavia esta vigente en mi caso de pesona de riezgo por mi edad de 80 años..el vendedor no acepto mi reclamo ..se quedo con mi dinero y la empresa mercado libre cerro mi caso a favor de su vendedor que si me vendio un producto fallado lo considero una e***** aunque pasen 7 dias de garantia estando yo privado de mi libertad por una ley nacional de sguridad y sendos decretos de transitar que me afectaron directamente...si el producto es fallado ..no lo acepta el vendedor es una e***** en argentina y en la china en un estado de emergencia que sufre el mundo..trate de que el vendedor cambie su decision cambiando yo la mia informando a los clientes que los vendedores antares son buenos para solucionaf el problema en buenos terminos pero mercado libre dio por cerrado mi caso...

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Comentarios

  • Carlos N

     

    No me brindo ninguna solucion..explique mi problema que no podia movilizarme por razon de covid 19 por decretos gubernamentales y tenia la moto desarmada y no podia probar el repuesto que les compre y se paso 7 dias la garantia cuando lo probe y no funcionaba..lo recibi fallado y no reconocieron nada..se quedaron con mi dinero...cerraron el caso a favor de su vendedor que me estafo sin escrupulos....

    28 de Enero a las 10:15 hs.

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    • Carlos N

       

      Mercado libre no tiene ninguna intencion de solucionar nada..su objetivo fue quedarse con mi dinero y lo consiguio..no atiende casos de fuerza mayor como la limitacion de la libertad por la pandemia covid 19 que todo el mundo entiende que no puede poner plazos en la garantia de devolucion por falla de producto por inmovilidad decretada por el gobierno..pero todo es un triste mamarracho en este pais..se impone el Poder y la corrupcion sobre el trabajador honesto....ASI NOS VA Y ASI VA A TERMINAR TODO...

      07 de Febrero a las 16:41 hs.

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      • Carlos N

         

        No tuve ningun tipo de solucion..ni por parte de mercado libre ni de su vendedor a pesar de largas gestiones y ptomesas que siempre hay una solucion favorable para el comprador ML cerro el caso y el vendedor delincuente que me vendio un cdi de la moto fallado se quedo con la plata...

        22 de Febrero a las 8:02 hs.

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