Reclamo a Mercado Libre
El día 12/06/[números] realicé una compra a través de mercado libre de un lavarropas marca whirlpool al vendedor nexina s.a cuit: 30-[números]-7 tel: 11 [números] [números].
a la fecha el vendedor no entregó factura de compra, la cual venimos reclamando desde que efectuamos la misma.
a los cuatro meses de haber comprado el lavarropas, el mismo dejó de funcionar, por lo que tuvimos que llamar al servicio técnico.
desde el servicio técnico para poder repararlo nos exigen la factura, pero nexina sa no atiende los teléfonos que figuran en la web y tampoco responde las preguntas realizadas por mercado libre.
a mi entender, me están e*****ndo.
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No me deja eliminar ni modificar la cantidad k tengo en el carrito
Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos dias no me deja eliminar nada del carrito ni me deja pagar solo pongo en pagar y pone preparando todo para tu compra pero de ahi no pasa ya elimine la aplicación y reinicie todo y sigue igual
Problema con vaciar artículos del carrito
No puedo comprar ni eliminar nada del carrito de mercado libre es muy lento el sistema
Me mandaron otros productos diferentes a los que compré
Compré dos productos de maquillaje ferja. Hoy me llegaron y eran dos productos de marcas diferentes. Me llegaron después de 20 días porque era del exterior y ahora no me da opción para devolver, o para que me reintegren mi dinero.
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Fabrizio D
solución recibida:
De los 40mil telefonos que tienen para llamar, hay que comunicarse con el siguiente:
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09 de Marzo a las 11:24 hs.